Zebra Zebra 5Y OneCare Select s sveobuhvatnim pokrićem 1 licenca(e) 5 godina(e)

Planovi održavanja Zebra OneCare™

Zebra OneCare podrška i servis nadilaze jamstvo proizvođača i pokrivaju sve, uključujući normalno habanje i slučajna oštećenja.


Tehnologija je složena. Održavanje nije potrebno.

Oslanjate se na svoje uređaje i softverske aplikacije za vođenje poslovanja. Ako ovo ne uspije, vaši tijekovi rada također neće uspjeti. Nemate vremena za neočekivana iznenađenja koja bi mogla zaustaviti vaše poslovanje. Trebate plan za zaštitu od neuspjeha i izbjegavanje problema. Izbjegnite komplikacije i neizvjesnost uz Zebra OneCare planove održavanja.


Pouzdana usluga i kontinuirana podrška izravno od izvora

Nesreće se događaju prvenstveno u izazovnim poslovnim okruženjima. Ne dopustite da ovo zaustavi vaše poslovne operacije. Budite korak ispred neočekivanog uz rješavanje problema i podršku tima koji najbolje poznaje vaše uređaje i stoji 100% iza svoje tehnologije. Maksimizirajte svoju pokrivenost i ostvarite certificirane popravke s ovlaštenim dijelovima, kao i sigurnosne zakrpe te ažuriranja firmvera i softvera.


Popravci bez problema i podrška tijekom cijelog procesa

U svakom trenutku dobit ćete upravo onu podršku koja vam je potrebna. Koristite alate za samostalnu dijagnostiku ili brzo i jednostavno pošaljite zahtjeve putem interneta. Za često postavljana pitanja posjetite Zebrinu digitalnu zajednicu za podršku ili nas nazovite da biste razgovarali s predstavnikom. Budite uvjereni da će se Zebra profesionalno pobrinuti za vašu poslovno kritičnu opremu. Pomažemo vam kako biste se mogli usredotočiti na svoje poslovne rezultate.


Bezbrižni, fleksibilni planovi za vaše poslovanje

Odaberite plan koji odgovara vašim poslovnim ciljevima i budžetu. Planovi Zebra OneCarea su sve samo ne uniformni. Nude sveobuhvatnu podršku, od osnovnog pokrića i poboljšane Select podrške do posebnih planova za ciljanu zaštitu. Odaberite svoj plan na temelju vrste uređaja ili portfelja, trajanja ugovora, razine pokrivenosti i vremena popravka. Sve teče glatko s našim jednostavnim modelom pretplate.


Otkrijte Zebra OneCare planove održavanja

Umjesto univerzalnog plana, sastavit ćemo plan koji je precizno prilagođen vašim potrebama i hitnosti vašeg poslovanja. Naši sveobuhvatni planovi nude puno više od samog jamstva i popravka sigurnosnih kopija. Obuhvaćaju godine poboljšanja kako bi zaštitili vašu tehnologiju i vašu investiciju.


Zebra OneCare™ Select


Maksimalna zaštita

Uz Zebra OneCare Select imate pristup podršci 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Iskoristite prednosti osnovnog plana, PLUS telefonsku podršku s predstavnicima dostupnima 24/7 i zamjenu uređaja sljedeći radni dan, uz potpuno unaprijed instalirane postavke, softver, aplikacije, operativne sustave i LifeGuard verzije.


Telefonska podrška uživo 24/7

Telefonska podrška putem tehničke podrške uživo dostupna 24/7 na 17 različitih jezika, bez obzira na lokaciju klijenta (izvan radnog vremena podrška uživo na engleskom jeziku).


Zamjenski uređaj "kao nov" sljedeći radni dan

Zamjenski uređaj "kao nov" bit će poslan s dostavom sljedeći radni dan, dostavom istog dana ili dostavom sljedeći radni dan (gdje je to moguće).


Standardna usluga puštanja u rad

Tijekom standardnog puštanja uređaja u rad, na uređaju je unaprijed instaliran softver, aplikacije, konfiguracija, operativni sustav i verzija LifeGuarda korisnika.


VisibilityIQ OneCare (dostupno za mobilne uređaje i skenere Zebra)

Nadzorna ploča u oblaku za prikaz informacija o popravcima i podršci, ugovora, izvješća o životnom ciklusu slučaja, LifeGuard Analyticsa, pravovremene isporuke popravaka, stopa popravaka i glavnih metrika popravaka.


Sigurnosna ažuriranja OS-a i LifeGuard Androida

Zaštitite svoje poslovanje i osigurajte da vaši uređaji uvijek optimalno rade i budu u skladu sa zakonima o zaštiti podataka.