Naš Bambu Lab Enterprise paket nudi vam cijeli niz usluga i osobnog upravitelja računa. S zajamčenim vremenom odziva od 4 sata, telefonskom linijom za podršku i svim premium uslugama, ovaj paket osigurava maksimalnu podršku za vaše poslovanje. Idealno za tvrtke kojima je potrebna maksimalna dostupnost i kontinuirana podrška.
IGO3D Bambu Lab Service Enterprise
Zajamčeno vrijeme odziva za manje od 4 sata - maksimalna dostupnost sustava za vašu aditivnu proizvodnju.
U industrijskoj proizvodnji, brzina odziva u podršci određuje produktivnost i pouzdanost procesa. S IGO3D Bambu Lab Service Enterpriseom osiguravate prioritetni pristup našoj aplikaciji i tehničkoj podršci - za trenutnu pomoć kod kvarova sustava ili pitanja o aplikaciji.
Vaše prednosti
Prioritetna podrška putem e-pošte: Zajamčeno vrijeme odgovora manje od 4 sata tijekom radnog vremena. Izravna obrada od strane certificiranih tehničara 1. razine bez prosljeđivanja.
Izravna telefonska linija za podršku: Telefonska podrška kvalificiranog osoblja - bez čekanja.
Daljinska dijagnostika: Za brzo rješavanje problema u stvarnom vremenu bez dolaska na teren.
Popust na uslugu popravka: Snižene cijene za naplative popravke tijekom ugovornog razdoblja.
Podrška aplikacijskog inženjera: Za složene probleme, iskusni aplikacijski inženjer pružit će izravnu podršku. Analizira vaše procese ispisa, daje preporuke za optimizaciju materijala, parametara i orijentacije komponenti - za dosljedno visoku kvalitetu ispisa i kraće vrijeme proizvodnje.
Vaše pogodnosti
Minimizirano vrijeme zastoja zahvaljujući zajamčenom vremenu odziva kraćem od 4 sata.
Predvidljiva pouzdanost proizvodnje zahvaljujući jasno definiranim razinama podrške.
Brzi nastavak rada putem udaljene podrške bez kašnjenja u rasporedu.
Brzo rješavanje problema i optimizacija procesa putem izravnog pristupa stručnjacima za primjenu.
Aktivacija i trajanje
Nakon kupnje, aktivirajte svoj paket usluga online putem naše početne stranice. Nakon unosa serijskog i servisnog broja, paket odmah vrijedi - 12 mjeseci od datuma aktivacije. Popravci prije aktivacije, kao i potrošni i habajući dijelovi, isključeni su.
Zaključak
S IGO3D Bambu Lab Service Enterpriseom, mjerljivo povećavate tehničku dostupnost svojih 3D sustava za ispis i stvarate osnovu za besprijekorne procese aditivne proizvodnje.
Ovaj tekst je strojno preveden.